售后服务注意事项： - 丝瓜视频导航机电无锡有限公司

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售后服务注意事项：

新闻出处:　　 2018-05-20 16:03:18

尊敬的客户：
首先感谢您选择、使用丝瓜视频导航系列产品，很高兴与您的真诚合作。为了维护您的合法权益，在放心使用丝瓜视频导航系列产品的同时，感受丝瓜视频导航规范的售后服务，敬请您详细阅读本服务条款的内容。欢迎您对丝瓜视频导航的服务提出批评和建议，以使丝瓜视频导航不断提升售后服务品质。
售后服务承诺
丝瓜视频导航系列产品，全国联保，3个月保换，12个月保修，终身维护。
维修对象
本售后服务条款规定的维修服务内容适合于在国内市场上销售的丝瓜视频导航系列产品。
维修周期

序号	产品类别	维修周期	备注
1	丝瓜视频最新下载APP、丝瓜视频看污、伺服驱动器	5个工作日
2	线束	5个工作日
3	除1、2项列明型号以外的丝瓜视频导航品牌的产品	10个工作日

维修申请　您可把待修品寄(送)到丝瓜视频导航的维修点地址，或致电服务电话0510-83231502，丝瓜视频导航将告知您如何处理。运输费用返修产品至丝瓜视频导航公司售后服务部的运输费用由客户负担，维修后的产品返还的运输费用由丝瓜视频导航负担。丝瓜视频导航的建议　　为了更好地保证您的权益,丝瓜视频导航建议您:如待修品在保修期内,请勿自行拆装,或更换内部零件。对已自行拆装的维修品,丝瓜视频导航将向您提供收费的维修服务。　　针对保修期外的待修品,本公司将一如既往地向您提供服务，虽然待修品在保修期外, 同样请您不要私自拆卸,或更换内部零件。以免造成不必要的损失。如果您不是维修人员, 可能对产品造成更大的破坏,增加您的维修费用及产品报废的风险。所以,丝瓜视频导航建议您不要自行拆装。维修部将免费对待修品进行检查, 报价由业务人员反馈给您。您确认维修价格后,丝瓜视频导航将尽快进行维修,及时归还给您。丝瓜视频导航的维修点我公司丝瓜视频看污维修点的地址是：无锡维修处收件人：跃成机电科技（无锡）有限公司，唐婉玲地址：江苏省无锡市钱桥镇胜丰村龙亨沟88号电话：0510-83231502 传真：0510-83233870希望丝瓜视频导航的服务,能够使您满意。

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